質問：

回答：

　旧字などの特別な文字によっては、弊社システムで対応していない場合があります。
　他の文字で代用可能な場合は、代用していただき、代用できない場合は、Windows付属の「外字エディタ」などの外字ソフトを使用して、ご入力ください。